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Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 2025

La présente Politique de Remboursement s’applique à l’ensemble des produits et services proposés par IchimoGiu, incluant l’indicateur TradingView, les formules Premium / Expert, ainsi que les abonnements liés à la gestion automatique ou semi-automatique.

1. Produits numériques — Indicateur IchimoGiu

L’indicateur IchimoGiu est un produit numérique délivré instantanément via une autorisation TradingView non révoquable.

👉 Aucun remboursement n’est possible, pour les raisons suivantes :

  • Une fois l’accès ajouté sur TradingView, il est techniquement impossible de retirer définitivement la copie depuis votre compte.

  • Le produit est considéré comme livré et consommé immédiatement.

  • Conformément à la loi sur les biens numériques, le droit de rétractation ne s’applique pas.

En achetant l’indicateur, vous acceptez explicitement qu’aucun remboursement, total ou partiel, ne pourra être effectué.

2. Formules Premium & Expert

Les formules Premium et Expert incluent :

  • L’indicateur IchimoGiu (non remboursable)

  • Des prestations humaines : installation, réglages, explication, coaching, accompagnement, accès VIP

Ces prestations étant entamées dès l’achat, elles ne peuvent pas faire l’objet d’un remboursement.

👉 Ces formules sont donc également non remboursables.

Toutefois, l’accès au support ou au coaching peut être reporté en cas d’empêchement.

3. Abonnements — Gestion Automatique & Semi-Automatique

Les formules d’abonnement (ex : copie de trades, gestion automatisée, semi-automatique, signaux avancés) sont sans engagement.

👉 Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, directement via votre espace d’abonnement.

Toute période déjà commencée reste due et n’est pas remboursable.

4. Erreurs de paiement / doublons

En cas de paiement en double ou d’erreur bancaire avérée, une vérification pourra être effectuée et un remboursement exceptionnel peut être émis.

Cela ne s’applique pas à la non-satisfaction du produit ou à un mauvais usage.

5. Désaccords et demandes particulières

Nous restons ouverts au dialogue et pouvons étudier certains cas spécifiques.
Cependant, cela n’ouvre aucun droit automatique au remboursement, surtout concernant l’indicateur IchimoGiu.

6. Contact

Pour toute demande :
📩 support@ichimogiu.com
📨 Telegram : @IchimoGiuSupport

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